คุณตื่นเต้นไหมเมื่อ Amazon ซื้อ Whole Foods เพราะคุณคิดว่าร้านขายของชำของคุณจะถูกกว่า? คิดใหม่อีกครั้ง. ตามรายงานของWall Street Journalเมื่อเร็ว ๆ นี้ Whole Foods ได้ขึ้นราคาสินค้าหลายร้อยรายการ
ในอีเมลภายในที่ส่งออกไปในเดือนธันวาคมซึ่งเห็นโดย Journal นั้น Whole Foods กล่าวว่าต้องขึ้นราคาเนื่องจากอัตราเงินเฟ้อ ในปีที่ผ่านมา แบรนด์สำหรับผู้บริโภค เช่น Clorox, Procter & Gamble, Nestlé และ Unilever ได้เพิ่มราคาเพื่อให้สมดุลกับต้นทุนส่วนผสมที่เพิ่มขึ้น ดังนั้น Whole Foods จึงส่งต่อการเพิ่มขึ้นเหล่านั้นไปให้กับลูกค้า
เครือร้านขายของชำยังมีสัญญากับผู้ขายที่ไม่ระบุชื่อบางราย
ซึ่งอนุญาตให้โฮลฟู้ดส์ขายสินค้าบางรายการในราคาที่ต่ำกว่า แต่สัญญาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประมาณ 700 รายการได้หมดอายุและไม่มีการต่ออายุ บริษัททำรายการเหล่านี้ส่วนใหญ่ลดลง แต่เพิ่มราคาสินค้าอื่นๆ ที่เลือกที่จะเก็บไว้ในสต็อก
ตะกร้าสินค้าของคุณจะเห็นผล ผลิตภัณฑ์มากกว่า 550 รายการในเครือข่ายของชำมีราคาแพงขึ้น รวมทั้งมะกอก คุกกี้ ไอศกรีม สบู่ และแครกเกอร์ ราคาบางรายการเพิ่มขึ้น 10 เซ็นต์ ขณะที่บางราคาเพิ่มขึ้นไม่กี่ดอลลาร์ ตามวารสาร การปรับขึ้นราคาเฉลี่ยคือ 66 เซ็นต์ ซึ่งอาจฟังดูไม่เยอะเหมือนซื้อครั้งเดียว แต่จะเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอนหากคุณกำลังดำเนินการซื้อของอย่างเต็มรูปแบบ
ในคำแถลงของ Vox บริษัท Whole Foods กล่าวว่าเช่นเดียวกับร้านขายของชำทั่วไป ร้าน “ประสบปัญหาต้นทุนที่เพิ่มขึ้นจากซัพพลายเออร์อันเนื่องมาจากวัสดุ แรงงาน และการขนส่ง และเรารับเงินเฟ้อไว้มาก ราคาจำนวนมากก็ลดลงเช่นกัน และเรายังคงขยายจำนวนโปรโมชั่นที่เรานำเสนอเพื่อให้ลูกค้าได้รับคุณค่าที่ดีขึ้น เรายังคงมุ่งมั่นที่จะลดราคาลงอย่างต่อเนื่องกับ Amazon ในขณะที่เราดำเนินการตามภารกิจของเราในการทำให้อาหารคุณภาพสูง ธรรมชาติ และออร์แกนิกมีราคาไม่แพงและเข้าถึงได้มากขึ้น”
ในวันศุกร์ที่ 1 มีนาคมหนังสือพิมพ์วอลล์สตรีทเจอร์นัลยังรายงานว่าอเมซอนจะเปิดตัวร้านขายของชำแนวใหม่ โดยแยกจากเชนโฮลฟู้ดส์ มีรายงานว่าบริษัทมีแผนจะเปิดตัวร้านค้าเหล่านี้ “หลายสิบแห่ง” เครือร้านขายของชำใหม่ของ Amazon จะเปิดขึ้นครั้งแรกในลอสแองเจลิส ทันทีที่สิ้นปี 2019 และบริษัทกำลังเจรจาเพื่อเปิดร้านในฟิลาเดลเฟีย ซานฟรานซิสโก ชิคาโก วอชิงตัน ดีซี และซีแอตเทิลบ้านเกิด
ย้อนกลับไปในเดือนมิถุนายน 2017 เมื่อ Amazon
ซื้อ Whole Foodsในราคาเกือบ 14 พันล้านดอลลาร์ ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การเข้าซื้อกิจการนั้นรวมถึงการทำให้ Whole Foods ดูเหมือนเข้าถึงได้ง่ายเหมือนกับ Amazon ในการประชุมผู้นำในปี 2561 John Mackey ซีอีโอของ Whole Foods ยอมรับว่า “เหตุผลหนึ่งที่การควบรวมกิจการเกิดขึ้นก็คือ Whole Foods อยู่ในกับดัก” ซึ่งหมายถึงโครงสร้างราคาของเครือบริษัท โดยทั่วไปราคาอาหารแบบโฮลฟู้ดส์ไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับครอบครัวที่มีรายได้ปานกลางหรือต่ำ และรายงานพบว่าแม้ร้านของชำสุดหรูจะเปิดขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อให้บริการผู้ยากไร้แต่ก็สามารถนำไปสู่การแบ่งพื้นที่ในละแวกใกล้เคียงได้
ตลาดอาหารทั้งมวลในมิดทาวน์แมนฮัตตัน Timothy A. Clary / Getty Images
Whole Foods ซึ่งมีร้านค้าประมาณ 500 แห่งในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และสหราชอาณาจักร มีชื่อเสียงโด่งดังและมีราคาแพงจนทำให้ร้านของชำได้รับสมญานามว่า “Whole Paycheck” นอกจากนี้ยังโดนคดีฟ้องร้องจากผู้ซื้อที่อ้างว่าถูกเรียกเก็บเงินเกินจริง (และใครจะลืมเวลานั้นที่ Whole Foods ขายน้ำผสมหน่อไม้ฝรั่งในราคา $ 6?)
สองเดือนหลังจากข้อตกลงเสร็จสิ้น Amazon ลดราคาสินค้าอุปโภคบริโภคเกือบ 500 รายการที่ร้าน Whole Foods รวมถึงปลาแซลมอนและอะโวคาโด Mackey กล่าวว่าบริษัทของเขา “เพิ่งเริ่มต้น” และแน่นอน ในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2017 Whole Foods ยังลดราคาอาหารหลักตามฤดูกาลด้วย เช่น ไก่งวง ฟักทองกระป๋อง และมันเทศ
ยักษ์ใหญ่ในซีแอตเทิลยังเริ่มเสนอส่วนลดให้กับนักช้อปของชำที่เป็นสมาชิกระดับ Prime ซึ่งเห็นได้ชัดว่าเป็นการประมูลเพื่อให้ผู้ซื้อของ Whole Foods ติดใจกับการสมัครรับข้อมูล Amazon Primeและแสดงลำโพงอัจฉริยะและอุปกรณ์อื่นๆ ที่ขับเคลื่อนโดย Alexa ทั่วทั้งร้าน
เมื่อสามปีที่แล้ว ก่อนการควบรวมกิจการของ Amazon Whole Foods
ก็เริ่มเปิดตัวร้านค้าเล็กๆ ที่มี 365 อยู่ในบริษัทและราคาไม่แพง โดยได้เปิดร้านสาขาย่อย 12 แห่ง แต่เมื่อเดือนที่แล้ว บันทึกช่วยจำของบริษัทที่รั่วไหลออกมาเปิดเผยว่า Whole Foods จะละทิ้งแผนการขยายร้านค้า 365แห่ง
Mackey ให้เหตุผลว่าเนื่องจาก Whole Foods ลดราคาบางส่วน “ความแตกต่างด้านราคาระหว่างสองแบรนด์จึงมีความเกี่ยวข้องน้อยลง” แต่การมีที่สำหรับช็อปที่เสนอราคาพื้นฐานที่เอื้อมถึงได้ถือเป็นชัยชนะสำหรับนักช็อปบางคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มมิลเลนเนียลที่ขาดแคลนเงินสด
ไม่ว่าการขึ้นราคาเมื่อเร็ว ๆ นี้จะเป็นการกระตุ้นให้เกิดความคิดแบบ “จ่ายเต็ม” อีกครั้งหรือไม่ แต่ก็มีบางสิ่งที่ตรวจสอบความเป็นจริง: อาหารทั้งหมดไม่น่าจะเป็นร้านขายของชำที่มีส่วนลดมาก ๆ ไม่ว่าจะเป็นของอเมซอนหรือไม่ก็ตาม นักวิเคราะห์ หลายคน ชี้ให้เห็นว่าความเป็นเจ้าของของ Amazon ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อราคาของ Whole Foods ตั้งแต่เดือนแรกๆ เลย นอกเหนือไปจากบางรายการ เหนือสิ่งอื่นใด Whole Foods คือที่ที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ออร์แกนิก ผลิตภัณฑ์ความงามที่กรุบกรอบ และตอนนี้คือแกดเจ็ตของ Amazon สำหรับส่วนลดร้านขายของชำลึก ๆ คุณอาจต้องซื้อของที่อื่น
credit : everyuktown.com corpsofdiscoverywelcomecenter.net ediscoveryreporter.com ww2discovery.net petermazza.com